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编者按：「「AI 智能体专栏」是米塔之家打造的聚焦 AI 智能体生态的深度分享平台。以产业链为脉络，追踪智能体产品迭代创新，解码 AI 智能体从前沿技术到产业应用的全景发展脉络。

01.
介绍

云从科技（股票代码：688327）成立于 2015 年，由中国科学院重庆研究院孵化，是中国 AI 领域的“四小龙”之一。不同于传统 AI 企业聚焦单一技术（如人脸识别），云从科技以“人机协同操作系统（CWOS）”为核心，构建覆盖感知、决策、执行的 AI 智能体生态。其技术路线强调“场景驱动”，深度布局金融、安防、交通、教育等领域，2024 年推出“云从智脑 3.0”，标志着其向通用智能体（AGI）的跨越。

行业定位：AI 智能体全栈服务商，提供“算法 + 平台 + 硬件”一体化解决方案。

技术壁垒：在跨镜追踪、3D 人体重建、多模态大模型等领域 10 次刷新世界纪录，从容大模型在 OpenCompass 多模态评测中位列全球前三。4 月，云从科技凭借多模态大模型与 AI 智能体技术入选 “值得关注的 AIGC 企业 / 产品榜单”，成为金融、政务领域智能化转型标杆。

场景深耕：2024 年入选 “产业大模型与智能体系统产业创新综合体” 牵头单位，在司法审查、信贷风控等垂直场景实现 “开箱即用” 的 AI 智能体部署。例如，其从容智能审查大模型可在 3 分钟内完成 460 多项司法监督点审查，准确率达 92%。

生态协同：与华为、中移动等头部企业共建 AI 生态，西部智算中心算力达 1200P，支撑千亿级大模型训推需求。2025 年 3 月，云从科技受聘重庆具身智能专家委员会，深度参与机器人产业顶层设计，推动 “感知－决策－执行” 技术闭环落地。

02.

产品矩阵

云从科技的 AI 智能体产品体系以 “人机协同” 为核心，形成 “基础平台 - 行业套件 - 终端设备” 三级架构，覆盖从底层算力到终端应用的完整链路

■基础平台层

技术亮点：预装 300 + 行业场景模型，支持金融、政务等领域快速搭建 AI 智能体，实现大小模型协同推理。平台内置的“全局记忆机制”可解析 10 分钟级视频全帧率数据，在工业质检场景中故障预警准确率提升至 95%。其核心技术基于云从自研的视觉大模型，在 PA-100K、RAP V2 等数据集上刷新行人识别世界纪录，可精准识别人员特征及行为交互。

行业应用：在智慧金融领域，该平台为海通证券开发的“e 海言道”大模型实现代码开发效率提升 40%，年节省人力成本超 2000 万元；

在智慧治理领域，与武汉市东西湖区政府联合发布的“DeepSeek 办公助手”可自动处理公文起草、会议纪要生成等流程，效率提升 50%，并通过国产化改造满足等保 2.0 要求。

首个基于国产算力的政务与产业办公智能体平台，今年 3 月云从科技集团股份有限公司，携手众数（厦门）信息科技有限公司，依托国家网安基地智算中心联合发布。

多模态融合：整合视觉、语音、文本大模型，支持会议录音转写、文档智能摘要、数据可视化等多场景。例如，在某区政府办公室，平台可将会议录音自动生成结构化纪要，准确率达 92%，并通过知识图谱构建引擎自动提取关键决策点。

知识沉淀：内置法律法规、行业术语等专业知识库，可自动生成司法审查意见、信贷风控报告。在厦门思明区人民检察院，平台 3 分钟内完成 460 项监督点审查，效率提升 50%，错误率控制在 5% 以内。

安全可控：基于信创体系开发，支持私有化部署，满足政务、金融等敏感领域的合规需求。例如，与中国银行合作的风控系统通过国产化改造，数据处理符合等保 2.0 要求，推理速度提升 2 倍。

■行业套件层

智能风控 Agent：实时监测交易异常，通过多模态数据分析（生物识别 + 行为轨迹 + 文本语义）识别欺诈行为，准确率达 98%。例如，与中国银行合作的生物识别算法支持手机银行、ATM 刷脸取款等 30 多个场景，日均调用人脸比对业务超 10 万次，误识率低于 0.01%。

智能客服：支持多轮对话与情绪识别，在银行等机构的应用中，客户满意度提升 25%，年节省人力成本超 2000 万元。其“情感计算”模块可识别客户语气中的焦虑或不满，自动转接人工客服或触发补偿机制。

隔离酒店精准管控系统：通过视频分析 + 门磁实现人员异动预警，在广州番禺区的应用中，事件处理效率提升 60%，误报率降低至 5%。系统内置 “防疫知识库”，可自动比对卫健委指导文件，识别工作人员防护不当等违规行为。

城市大脑：整合 50 + 智慧应用与 4PB 数据，在天府新区 “公园城市” 项目中，实现城市运行态势感知、智能预判与统筹调度，助力成都斩获 “全球智慧城市大奖”。其 “时空预测模型” 可提前 2 小时预警交通拥堵，优化资源调度效率 30%。

兜售机器人：零售场景自主推荐，通过人脸识别与行为分析提升转化率。例如，在某汽车展厅的应用中，试驾预约率提高 30%。机器人搭载昇腾 910B 芯片，支持本地化推理，可同时运行 10 + 算法引擎，实现“即拿即走，自动结算”。

运维检测智能体：工业设备故障预判，基于视觉大模型实现设备运行数据自动分析。在重庆某工厂，该设备通过实时分析生产线视频，将故障预警准确率提升至 95%，年节省维护成本 800 万元。

■终端设备层

技术参数：搭载昇腾 910B 芯片，支持本地化模型推理，延迟低至 50ms，可同时运行 10 + 算法引擎。其算力达 320 TFLOPS（半精度），功耗 310W，适用于隔离酒店、工厂等场景。

功能特性：集成多模态大模型，支持虚拟导办、业务咨询等服务，在政务大厅的应用中，业务办理效率提升 40%。其 “肢体动作全算法驱动” 技术实现口型与语音同步，交互延迟低至 0.8 秒。

03.

公司动态

产品创新：云从科技入选 2025 年“值得关注的 AIGC 企业 / 产品榜单”，其通用 AI 智能体平台成为金融、政务领域智能化转型标杆。

发布 “DeepSeek 办公助手”，基于 1750 亿参数大模型实现政务办公全流程自动化，已在东西湖区政府试点，公文格式修正准确率超 95%。

生态合作：与首链科技达成战略合作，共建“AI + 文旅”生态，推动数字人、智能客服在酒店、景区的落地。

04.

写在最后

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